Nuxeo lance CourierCPS, la solution générique de gestion de courrier pour CPS 3

Nuxeo lance CourierCPS, la solution de gestion de courrier pour Collaborative Portal Server 3 (CPS 3). Ce module logiciel permet aux organisations de dématérialiser de bout en bout la chaîne de traitement du courrier entrant et sortant. CourierCPS a été développé par Nuxeo dans le cadre d'un contrat pour le Ministère de l'Intérieur, de la Sécurité Intérieure et des Libertés Locales (MISILL) en partenariat avec Capgemini (ex-Cap Gemini Ernst and Young). Il s'agit de l'un des premiers projets de dématérialisation des procédures administratives intégralement réalisée à l'aide de Zope et de CPS.

CourierCPS est issu d'un développement pour la Direction Générale des Collectivités Locales (DGCL) du MISILL, et a vocation à être étendu au sein du Secrétariat Général et des autres directions du ministère. L'objectif est d'offrir aux agents un service de traitement de courrier fiable et ergonomique qui leur permette de répondre efficacement aux courriers reçus. Optimiser le pilotage des réponses aux courriers (délais de réponse, accès à une base de connaissances), est un levier important pour le ministère dans la qualité de sa relation avec les administrés. Selon Emmanuel Marcovitch, responsable du projet à la Direction des Systèmes d'Information et de Communication (DSIC) du MISILL, " l'utilisation de CPS en général, et de CourierCPS en particulier, s'inscrit dans une démarche globale de modernisation. Nous revitalisons le partage et la circulation de l'information, en nous appuyant sur des outils de travail collaboratif adaptés à nos métiers ".



CourierCPS est la parfaite illustration d'un reversement efficace d'un module logicel développé pour un grand compte auprès de la communauté Open Source. Le module a subi un travail de générisation significatif avant d'être mis à la disposition de la communauté afin que cette dernière dispose d'un véritable logiciel packagé et non des émanations d'un projet spécifique. " Il convient de préciser que les développements réalisés par Nuxeo et reversés en GPL font tous l'objet d'un travail de packaging et de générisation. Nous publions des composants réutilisables et non des développements clients ", déclare à ce sujet Stéfane Fermigier, directeur de Nuxeo. Ce processus d'incorporation de CourierCPS au sein de la base de code générique de CPS constitue une garantie de pérennité et d'évolutivité du module.



La conception de solutions métiers par les administrations à l'aide de logiciels Open Source permet de mutualiser les connaissances et les savoir-faire. L'utilisation de logiciels libres dans le cadre de projets de dématérialisation de procédures permet à l'administration électronique de croître plus rapidement tout en limitant les coûts. "Une des composantes du programme gouvernemental ADELE consiste à favoriser la mutualisation des développements, une plate-forme collaborative permettant de capitaliser les logiciels de l'administration électronique va ainsi voir le jour. La réalisation de CourierCPS est un exemple de ce que l'on peut attendre en terme de bonnes pratiques pour la mutualisation et la réutilisation des composants logiciels. " déclare Jean-Paul Degorce-Dumas, responsable du centre de ressources à l'Agence pour le Développement de l'Administration électronique (ADAE).

L'administration électronique joue le jeu de l'Open Source : les développements réalisés pour les uns sont. après générisation et publication en GPL (licence recommandée par l'ADAE pour les développements financés par l'administration), utilisés par les autres.



À propos de Nuxeo

Nuxeo est le leader européen des services autour de la plate-forme open source Zope. Nuxeo développe et commercialise des progiciels de gestion de contenu, de gestion éditoriale web et de travail collaboratif, ainsi que des services associés comme le conseil, la formation et l'hébergement. Nous mettons à la disposition de nos clients pour leurs projets une équipe de consultants et de développeurs aux compétences techniques de haut niveau utilisant le meilleur du logiciel libre. Nuxeo soutient le mouvement du logiciel libre / open source européen en publiant des composants logiciels sous licence libre (GPL) et en contribuant en tant que " core developer " au développement de la plate-forme Zope et CMF.



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- Contact : Stéfane Fermigier (+33 6 63 04 12 77)




À propos de CPS

Nuxeo Collaborative Portal Server est un logiciel libre sous licence GPL, réalisé au-dessus de la plateforme Zope. Il permet aux organisations de mettre en place simplement, rapidement et efficacement des portails collaboratifs à grande échelle (de type intranet, extranet ou internet) et des applications métier orientées workflow. Nuxeo CPS a été adopté par les grands comptes de l'administration, du secteur privé, et par les principaux intégrateurs du marché.

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