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Pour arrêter de fumer: un site en français parmi les meilleurs du monde

Selon une étude américaine qui a passé en revue plus de 200 sites Internet consacrés à l'arrêt du tabac, www.stop-tabac.ch est le seul site européen
qui se classe parmi les 5 premiers. Selon le dernier numéro de la revue scientifique Nicotine & Tobacco Research, parmi 202 sites Internet destinés à aider les fumeurs à arrêter la cigarette, seuls cinq se distinguent par leur niveau élevé d'interactivité, d'accessibilité et de validité scientifique du contenu.

Trois sont basés aux Etats-Unis, un au Canada et un en Suisse: il s'agit de [www.stop-tabac.ch->http://www.stop-tabac.ch], financé par les autorités cantonales genevoises (DASS) et fédérales (OFSP) et la Ligue suisse contre le cancer, et géré par une petite équipe de la Faculté de médecine de l'Université de Genève (Institut de médecine sociale et préventive).

Des chercheurs américains basés à la prestigieuse Brown University de Providence (Rhode Island) ont analysé tous les sites Internet en anglais offrant une aide à l'arrêt du tabac. D'après la Dr Beth Bock, qui a dirigé les recherches, 202 sites ont été identifiés. Mais les trois-quarts ont été immédiatement éliminés, car ils n'offraient aucun soutien concret pour les personnes souhaitant arrêter de fumer (il s'agissait le plus souvent d'informations récoltées ailleurs, de collections de liens hypertexte, ou d'officines virtuelles ne
faisant que de la vente de produits).

Pour départager les 46 sites restants, les chercheurs ont vérifié au moyen d'une check-list le nombre d'informations et de conseils dispensés, ainsi que leur qualité: chaque erreur, imprécision ou omission faisait perdre des points dans l'évaluation globale. Des points étaient accordés pour la facilité d'utilisation du site (architecture, style graphique, navigation), le degré d'interactivité, ainsi que la personnalisation des conseils qui devraient dans l'idéal être adaptés au profil de chaque utilisateur.

Les chercheurs concluent que les sites vraiment utiles pour l'arrêt du tabac sont assez peu nombreux. "Notre grand souci est que même parmi les sites les plus crédibles, seulement une minorité utilise à fond les possibilités de l'Internet, notamment l'interactivité", écrit Beth Bock en substance. "Seulement 11% des sites analysés proposent un système interactif personnalisé pour accompagner le fumeur ou la fumeuse dans sa tentative d'arrêt, alors que cette possibilité constitue l'un des principaux avantages de l'Internet par rapport aux livres et brochures traditionnels."

La Dr Bock et ses collègues ont finalement renoncé à établir un "hit parade" et se sont contentés d'identifier les cinq sites qui leur paraissaient les plus complets:

- Canadian Cancer Society [www.Cancer.ca/tobacco->http://www.Cancer.ca/tobacco]
- QuitNet [www.Quitnet.com->http://www.Quitnet.com]
- American Lung Assocation [www.lungusa.org/tobacco->http://www.lungusa.org/tobacco]
- Your Online Smoking Cessation Advisor [www.stop-tabac.ch->http://www.stop-tabac.ch]
- Arizona Smokers' Helpline [www.ashline.org->http://www.ashline.org]

Ce résultat est d'autant plus remarquable pour stop-tabac.ch que les analyses se sont faites uniquement en anglais. Or, la version anglaise de
[www.stop-tabac.ch->http://www.stop-tabac.ch], comme les versions allemande, italienne, espagnole, danoise, géorgienne, serbo-croate et chinoise, est moins complète que la version française (le français restant la langue de travail de l'équipe qui gère le site et de la plupart des visiteurs).

Selon le responsable du site, Jean-François Etter (coordonnées ci-dessous), "il est certain que le fait que la plupart du site soit disponible en
plusieurs langues a joué en notre faveur." Mais le tabacologue voit la principale raison de ce bon classement dans le "système expert" développé sur stop-tabac.ch et qui est quasiment unique au monde. Il s'agit d'un questionnaire en-ligne qu'on peut remplir plusieurs fois au cours de sa tentative de sevrage ou dans les mois qui suivent. Chaque fois, on reçoit en retour un bilan personnalisé, généré automatiquement par ordinateur, qui donne des conseils précis pour
la suite du processus. Selon le Dr Etter, c'est cet aspect interactif, combiné avec un contenu strictement contrôlé par une équipe de chercheurs formés à la tabacologie, qui est à la base du succès.

Informations complémentaire

L'Internet permet de dispenser des conseils liés à la qualité de vie et à la prévention plutôt qu'au traitement des maladies. Pour contrer le
tabagisme, qui est la cause de mortalité évitable la plus importante dans le monde (environ 5 millions de morts en 2003 et cela pourrait doubler d'ici 2020), les sites Internet permettent d'informer et de conseiller beaucoup de personnes de manière économique et anonyme.

De fait, une bonne partie du travail de l'équipe de stop-tabac.ch consiste à informer les usagers et à renforcer leur motivation à l'arrêt du tabac.
Souvent, les deux choses vont de pair: c'est en apprenant la gravité des maladies et les drames humains qui se jouent lorsqu'un soutien de famille
tombe malade ou décède (rubrique "Témoignages") que certains réalisent qu'ils veulent vraiment arrêter. Ainsi, en avril 2004, suite à la demande de plusieurs usagers du site, il a été procédé à la mise en ligne des photos d'organes noircis et/ou cancéreux. Certaines personnes ont besoin de ce genre d'images-choc
pour se motiver. D'autres sont plus sensibles aux échanges informels d'informations et d'expériences, et se rendent régulièrement sur les pages "chat" ou "forum" du site.

Le développement de www.stop-tabac.ch se poursuit, toujours avec le soutien des autorités cantonales genevoises (DASS; Département de l'action sociale et de la santé) et de la Confédération (OFSP; Office fédéral de la santé publique), ainsi que la Ligue suisse contre le cancer.

L'équipe de [www.stop-tabac.ch->http://www.stop-tabac.ch]
- Dr Jean-François Etter (conception et responsabilité scientifique)
-* Tél. 0041 22 379 59 19 / Portable: 0041 76 348 57 86

- M. Vincent Baujard (conception, programmation et maintenance informatique)

- Mme Evelyne Laszlo (développement, rédaction, réponses aux questions)

- M. Derek Christie (développement, rédaction, analyses statistiques)

- Référence: Beth C. Bock, Amanda L. Graham, Christopher N. Sciamanna et al.

- Smoking cessation treatment on the Internet: Content, quality, and usability
Nicotine & Tobacco Research, Volume 6, Number 2/April 2004
[www.tandf.co.uk/journals/titles/14622203.asp->http://www.tandf.co.uk/journals/titles/14622203.asp]

[www.stop-tabac.ch->http://www.stop-tabac.ch]

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