Actualité libre de droit
- 1745 clics -

1ère Etude Centre Inffo - FFP - A3Formation sur l'utilisation d'Internet par les organismes de formation

Le Centre Inffo, la FFP et A3Formation, moteur de recherche de la formations professionnelles ont réalisé pendant le mois de mai 2004 une étude portant sur l'utilisation que font les organismes de formation de leur site Web. Plus de 200 centres de formation, de toutes tailles, secteurs et régions, et ayant un site Internet, ont ainsi participé à cette enquête. Cette étude sera renouvelée chaque semestre pour suivre l'évolution des pratiques commerciales et pédagogiques via le Web.





Premier enseignement, Internet est devenu un véritable vecteur commercial pour 40% des centres



Si près des deux tiers des centres (65%) de formations présentent leur catalogue de formation inter-entreprise sur leur site, 40% des centres tirent réellement parti du Web dans leur démarche commerciale en permettant notamment :



- une recherche multicritères pour accéder au stage souhaité (40%)

- une mise à jour des dates de programmation de moins de 3 mois (50%)

- une possibilité de se pré inscrire à un stage sur le site (38%)

- la fourniture de contenu sur les métiers, les pratiques pédagogiques, le marché (38%)





Si 45% des centres de formation ne considèrent pas aujourd'hui Internet comme un média significatif de vente, l'attente pour le futur est forte pour 67% des centres.



45% des centres interrogés pensent que la part d'Internet pour générer des contacts commerciaux utiles est faible aujourd'hui (contre 37% qui la jugent moyenne et 18% qui la jugent forte). Par contre, 67% des centres des centres de formation jugent que la part du media Internet va croître (moyennement pour 45% et fortement pour 22%). Les centres de formation aujourd'hui les plus positifs sur l'évaluation actuelle et future des apports du Web sont évidemment ceux qui ont investi un effort important dans leur site actuel. Parmi les arguments des centres qui « résistent » à l'utilisation commerciale d'Internet figurent notamment :



- le manque de ressources internes pour disposer d'un site performant et l'actualiser régulièrement,

- le positionnement des centres de formation «hyper spécialisés» qui ont déjà une réputation bien établie et n'estiment pas que le web soit nécessaire pour fidéliser ou diversifier leur clientèle

- la perception que le catalogue papier est encore le moyen privilégié de communication pour s'adresser aux DRH et responsables formation.









Pour répondre à cette attente vis à vis de l'Internet, des marges de progrès sont clairement identifiées





Même les centres de formation qui utilisent leur site Internet de façon dynamique et structurée pour communiquer sur leur offre de formation ont encore des marges de progrès pour tirer le meilleur parti du media Internet :



- tendre à une plus grande simplicité d'accès à l'information, en remplaçant le catalogue papier sous version pdf par une véritable base de données dans laquelle un moteur de recherche facilite les requêtes des usagers,

- animer leur site pour attirer et fidéliser l'internaute via un véritable contenu éditorial, via la mise à jour régulière des programmations de stages, et via une politique commerciale événementielle

- mettre en avant des « points de contacts» avec l'internaute : coordonnées présentes sur toutes les pages, formulaires de demande d'information ou de pré inscription, inscription à une newsletter ou un push-pull, .

- communiquer sur le site Internet et le faire référencer et de son contenu sur les grands moteurs de recherche





L'utilisation du site pour un usage pédagogique reste assez peu développé



Si 30% des centres déclarent utiliser leur site pour une démarche pédagogique, aucun usage particulier ne ressort de l'étude puisque aucun des thèmes proposés - formation en ligne (19%), évaluation des pré requis (17%), conseils d'orientation (18%), suivi stagiaire après le stage (15%) - n'est mis en ouvre par plus d'un centre sur cinq.



Ces usages recouvrent de plus des réalités très diverses qui vont du test d'accroche à usage commercial à la mise en place de véritables dispositifs pédagogiques en ligne. Il n'y a pas par ailleurs de réelle corrélation entre l'utilisation avancée des sites dans un but commercial et l'utilisation des sites avec une vocation pédagogique .



Contact Presse

- A3Formation, Eric BARNET, Tel : 01 40 33 79 53, ebarnet@a3formation.com



- FFP, Anne LAURIOT PREVOST , Tel : 01 44 30 49 19 , Anne.lauriot@ffp.org



- Centre Inffo, Françoise GERARD, Tel : 01 55 93 91 68 , f.gerard@centre-inffo.fr



[http://www.a3formation.com->http://www.a3formation.com]

Laissez votre commentaire à propos de cet article

Hi-Tech

  1. 24 Oct. 2017La méthode révolutionnaire des chauffe eau électrique282 clics
  2. 14 Fév. 2016Opération St Valentin chez les Geeks !1394 clics
  3. 10 Juil. 2015On passe à l'impression numérique, maintenant !1476 clics
  4. 21 Juin 2015Une bache publicitaire fluo c'est possible !1485 clics
  5. 23 Janv. 2015Ecoutez la radio des couples échangistes1786 clics
  6. 1 Juil. 2014Les climatiseurs2171 clics
  7. 3 Déc. 2013Pourquoi passer au Photovoltaïque ?2549 clics
  8. 4 Nov. 2013Ipad, décryptage des différentes versions2674 clics
  9. 28 Sept. 2013Comment passer au e-commerce2724 clics
  10. 30 Juil. 2013Découvrez la Xbox One2432 clics
  11. 23 Mai 2013Un site pour découvrir la Playstation 42120 clics
  12. 22 Déc. 2007Revoir vos anciens films 8 et Super 8 sur votre TV2085 clics
  13. 9 Oct. 2007Le premier guide gratuit dédié aux Liens Sponsorisés est arrivé !2627 clics
  14. 28 Août 2007Gagnez les solutions que vous recherchez !5909 clics
  15. 28 Mai 2007Beemo Technologie et sa BeeBox4059 clics
  16. 15 Mai 2007Bulgarie-Bg Portail francophone consacré à la Bulgarie2689 clics
  17. 15 Mai 2007Nouvelle version Easybarcodelabelpro2909 clics
  18. 25 Avril 2007Les solutions Alvarion pour étendre les services sans fil2141 clics
  19. 20 Avril 2007Avarion dans les solutions 802.16e1745 clics
  20. 13 Avril 2007CopyPod, l'indispensable outil de votre iPod2544 clics
  21. 13 Avril 2007Les investisseurs font confiance à Referencement.com2575 clics
  22. 13 Avril 2007Tag Me : Code Barre intelligent2624 clics
  23. 3 Fév. 2007Apprendre la guitare seul avec son ordinateur2696 clics
  24. 18 Janv. 20071 site révolutionnaire pour amoureux : 43 % de succès ... et 0% de râteau2331 clics
  25. 18 Janv. 2007La WEBconférence réduit les gaz à effet de serre2795 clics
  26. 14 Janv. 2007Partagez vos bons plans sorties... vus du ciel2339 clics
  27. 14 Janv. 2007Espace Mobilité lance la première solution de géolocalisation GPS « gratuite » pour tous.2099 clics
  28. 14 Janv. 2007Voeux de l'Internet 2007 : le Paris - Strasbourg !2021 clics
  29. 13 Janv. 2007Servicontact, un nouveau centre d'appels du réseau Serviphony Serviphony ouvre une filiale française dans la Creuse : Servicontact.2123 clics
  30. 4 Janv. 2007UNE SOLUTION DE CONVERGENCE WIMAX WI-FI ALVARION POUR LES SERVICES PERSONNELS A HAUT DEBIT2188 clics