Actualité libre de droit
- 1989 clics -

Servicontact, un nouveau centre d'appels du réseau Serviphony Serviphony ouvre une filiale française dans la Creuse : Servicontact.

Serviphony a ouvert un nouveau centre d'appels en France. Cette société filiale, baptisée Servicontact, basée dans la Creuse, a été créée en octobre 2006. 100 % du capital est détenu par Serviphony. Serviphony a ouvert un nouveau centre d'appels en France. Cette société filiale, baptisée Servicontact, basée dans la Creuse, a été créée en octobre 2006. 100 % du capital est détenu par Serviphony.

Gilles Guerre, CEO de Serviphony explique les raisons d'être de cette nouvelle plate-forme : " Ce centre d'appels est destiné à des offres de service qui nécessitent une parfaite maîtrise du français et également une connaissance de la culture française. Il s'agit d'une extension, non d'une relocalisation d'activité, en complément de nos offres outsourcées depuis l'île Maurice, et le Sénégal, opérationnelles 24H/24, en français et en anglais. Nos téléacteurs bénéficient d'une formation de « conseiller service client à distance. Dans le cadre de relation de service, ils accueillent, conseillent, encadrent les utilisateurs et clients. Dans le cadre de relation commerciale, ils démarchent des prospects, détectent des projets, et fidélisent les clients".

Isabelle Wertheimer, directrice du centre d'appels déclare : « Depuis sa création, Serviphony, spécialisée en télémarketing à valeur ajoutée et relation client sur les marchés francophones et anglophones, conforte sa position, avec des résultats profitables en croissance régulière. Notre développement, soutenu par les nouveaux contrats signés dans des secteurs d'activité tels que Télécoms, Industrie, et Web services sera assuré conjointement par tous les sites de production de Serviphony. Nous élargissons les implantations de nos sites de production, avec des compétences avérées et des qualités de services propres à chaque culture de pays, dans un souci d'optimisation du service rendu.»Les raisons du succès de Serviphony, société d'expertise française tiennent à l'approche internationale du fondateur, épaulée par une force commerciale et marketing qui connaît les besoins du BtoB. Les directeurs des départements informatiques et Responsables Programme, domaines stratégiques dans les centres d'appels maîtrisent parfaitement les connaissances essentielles et fondamentales à la réalisation des opérations, selon des process certifiés.

A propos de Serviphony : Créé par le précurseur des centres d'appels de l'île Maurice en 2001, Serviphony est un réseau de centre d'appels spécialistes en services et télémarketing à valeur ajoutée, sur les marchés francophones et anglophones, positionné sur le créneau qualité haut de gamme.
A Maurice, Serviphony est situé au 5 Labourdonnais Street PORT LOUIS
En France, Servicontact est situé 21, av de Turgot 23400 Bourganeuf
http://www.serviphony.com http://www.serviphony.net
contact: contact@serviphony.com

Laissez votre commentaire à propos de cet article

Hi-Tech

  1. 24 Oct. 2017La méthode révolutionnaire des chauffe eau électrique45 clics
  2. 14 Fév. 2016Opération St Valentin chez les Geeks !1047 clics
  3. 10 Juil. 2015On passe à l'impression numérique, maintenant !1297 clics
  4. 21 Juin 2015Une bache publicitaire fluo c'est possible !1299 clics
  5. 23 Janv. 2015Ecoutez la radio des couples échangistes1580 clics
  6. 1 Juil. 2014Les climatiseurs1996 clics
  7. 3 Déc. 2013Pourquoi passer au Photovoltaïque ?2406 clics
  8. 4 Nov. 2013Ipad, décryptage des différentes versions2507 clics
  9. 28 Sept. 2013Comment passer au e-commerce2544 clics
  10. 30 Juil. 2013Découvrez la Xbox One2252 clics
  11. 23 Mai 2013Un site pour découvrir la Playstation 41999 clics
  12. 22 Déc. 2007Revoir vos anciens films 8 et Super 8 sur votre TV1957 clics
  13. 9 Oct. 2007Le premier guide gratuit dédié aux Liens Sponsorisés est arrivé !2502 clics
  14. 28 Août 2007Gagnez les solutions que vous recherchez !5725 clics
  15. 28 Mai 2007Beemo Technologie et sa BeeBox3922 clics
  16. 15 Mai 2007Bulgarie-Bg Portail francophone consacré à la Bulgarie2583 clics
  17. 15 Mai 2007Nouvelle version Easybarcodelabelpro2795 clics
  18. 25 Avril 2007Les solutions Alvarion pour étendre les services sans fil1988 clics
  19. 20 Avril 2007Avarion dans les solutions 802.16e1640 clics
  20. 13 Avril 2007CopyPod, l'indispensable outil de votre iPod2427 clics
  21. 13 Avril 2007Les investisseurs font confiance à Referencement.com2467 clics
  22. 13 Avril 2007Tag Me : Code Barre intelligent2510 clics
  23. 3 Fév. 2007Apprendre la guitare seul avec son ordinateur2564 clics
  24. 18 Janv. 20071 site révolutionnaire pour amoureux : 43 % de succès ... et 0% de râteau2216 clics
  25. 18 Janv. 2007La WEBconférence réduit les gaz à effet de serre2648 clics
  26. 14 Janv. 2007Partagez vos bons plans sorties... vus du ciel2218 clics
  27. 14 Janv. 2007Espace Mobilité lance la première solution de géolocalisation GPS « gratuite » pour tous.1984 clics
  28. 14 Janv. 2007Voeux de l'Internet 2007 : le Paris - Strasbourg !1904 clics
  29. 4 Janv. 2007UNE SOLUTION DE CONVERGENCE WIMAX WI-FI ALVARION POUR LES SERVICES PERSONNELS A HAUT DEBIT2083 clics
  30. 2 Janv. 2007UNE NOUVELLE DISTINCTION POUR LE SYSTEME BREEZEMAXâ„¢D'ALVARION1437 clics